贵阳银行客服系统架构升级项目-电话银行改造项目

单一来源采购征求意见公示

贵州阳光产权交易所有限公司受贵阳银行股份有限公司委托，就贵阳银行客服系统架构升级项目-电话银行改造项目拟将采用单一来源方式采购，现将有关情况向潜在采购供应商征求意见。如潜在采购供应商对此公示有异议，请于公示期内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话）形式将意见反馈至采购人及代理机构。

一、项目名称：贵阳银行客服系统架构升级项目-电话银行改造项目

二、项目编号：YGCQ-QC-2023-10-903-单

三、采购货物或服务情况:

采购预算：3200000元（人民币叁佰贰拾万元整）            

四、采用单一来源方式的原因及相关说明:

1.电话银行系统由中电金信软件有限公司（曾用名：北京文思海辉金信软件有限公司）开发实施，具有系统的知识产权,软著作登字号第2016SR384688号，在后期维护改造等方面，中电金信软件有限公司公司具有不可替代性;

2.该项目是对原有系统的架构升级，业务方面涉及到原有具体业务流程，账户权限，组织架构的延续；技术层面涉及到数据库结构，流转数据，内部逻辑关系等方面的技术继承。从系统开发的角度来说，其他第三方开发商对原有信息系统的数据库表结构，数据封装方法，数据流向等技术细节的掌握有风险，导致项目进度，项目质量得不到保证。

3.第三方开发商对原系统的运作机制，账户权限，缓存处理等安全方面的运转机制了解不全面，会导致信息系统二次开发出现数据访问不严密，信息不安全和数据泄露的风险，不能满足本项目的采购需求。

五、拟定的唯一供应商名称及地址:

六、专业人员论证意见（对相关供应商因专利、专有技术等原因具有唯一性的具体论证意见）:

目前，贵阳银行股份有限公司需要对电话银行系统进行升级改造，以解决存在的问题。电话银行系统是由中电金信软件有限公司开发实施，并具有该系统的知识产权。本项目是对原有系统的升级改造，在业务层面涉及到业务流组织构架的延续；技术层面涉及到数据库结构、内部逻辑关系一致性，本项目供应商具有唯一性。故专家建议本项目采用单一来源方式向中电金信软件有限公司进行采购。

七、专业人员情况（姓名、工作单位和职称）:

八、公示期限:

2023年8月30日至2023年9月6日

九、采购人、采购代理机构的名称、地址、联系方式:

（1）采购人：贵阳银行股份有限公司

详细地址：贵阳市观山湖区长岭北路中天会展城B区金融商务区贵阳银行大厦   

联 系 人：杨代亮                           

联系电话：18611007595 

（2）代理机构：贵州阳光产权交易所有限公司

详细地址：贵阳市观山湖区毕节路58号联合广场A座四楼407

项目负责人：吴琳，周睿豪  

联系电话：13017461304