安顺旅游集团客服中心系统建设项目成交公告

1、项目名称:安顺旅游集团客服中心系统建设项目

2、项目编号:YGCQ-AS-QC-2024-AS-15-磋

3、项目简要说明:为解决安顺旅游集团客服服务联系问题，通过客服中心系统建设，聚焦安顺旅游服务能力提升，解决旅游咨询“找谁咨询”、“长时间占线”、“解答效率慢”等关键问题。（详见采购文件）

4、采购方式:竞争性磋商

5、采购公告发布日期：2024年4月9日

6、成交公告发布时间：2024年4月23日（公告期限为1个工作日）

7、评审时间:2024年4月22日

8、评审地点: 贵州阳光产权交易所有限公司评标四室

9、磋商小组成员组成:由采购人代表及有关技术、经济专家3人组成

10、成交信息:

   成交供应商：杭州网易质云科技有限公司

   地址：浙江省杭州市滨江区长河街道网商路599号4幢308室

   成交金额：人民币伍拾伍万圆整（￥550,000.00）

   成交内容：提供安顺旅游集团客服中心系统建设服务。（详见采购文件）

11、采购人名称:安顺旅游集团旅游数字化产业发展有限公司

联系地址:贵州省安顺市黄果树旅游区黄果树镇贵州黄果树旅游集团股份有限公司一楼

项目联系人: 朱工

联系电话：18334058814

12、采购代理机构名称:贵州阳光产权交易所有限公司

联系地址: 贵阳市观山湖区毕节路58号联合广场A座4楼411室

项目联系人：鲁永鹏

联系电话:18685005725

各有关当事人对成交结果有异议的，可以在成交公告发布之日起七个工作日内参照《中华人民共和国财政部第94号令》之规定以书面形式向本项目采购单位或招标代理机构提出质疑，逾期将不予受理。